Politica de confidențialitate
Cum prelucrează S.R.L. BLACK PERFUMER datele în timpul utilizării site-ului raspiv.md, plasării comenzilor și comunicării cu utilizatorii.
Aceasta pagina reuneste conditiile si explicatiile importante pentru utilizarea clara si sigura a site-ului.
Ediția din 9 octombrie 2026
1. Operatorul și datele de contact
Operatorul datelor cu caracter personal este Societatea cu Răspundere Limitată «BLACK PERFUMER», IDNO 1024600049839. Sediu: MD-2020, Republica Moldova, mun. Chișinău, sectorul Rîșcani, str-la Studenților, 2/4.
Adresa de e-mail pentru solicitări privind datele personale: duhi.md.mh@gmail.com.
Solicitările scrise privind datele personale pot fi trimise la adresa indicată. Telefoane de contact: +373 699 199 35, +373 777 214 46.
2. Datele prelucrate
Pentru comenzi sunt folosite numele, telefonul, orașul, adresa de livrare, metoda de comunicare și, dacă este necesar pentru contact, numele de utilizator din aplicația de mesagerie. Sunt prelucrate și produsele și valoarea comenzii. Pentru solicitări se folosesc mesajul și datele de contact oferite de dvs.
Interogarea de căutare este folosită pentru găsirea produselor. Serverul primește informațiile tehnice necesare conexiunii, inclusiv adresa IP și parametrii cererii. Eventualele jurnale ale serverului sunt distincte de contorul propriu de vizualizări: contorul nu înregistrează adrese IP.
3. Scopurile și temeiurile prelucrării
Pregătirea, confirmarea, executarea comenzii și livrarea necesită prelucrarea datelor pentru încheierea și executarea contractului. Datele din documente pot fi prelucrate pentru respectarea obligațiilor legale aplicabile. Analiza opțională este activată pe baza consimțământului dvs. Aceste temeiuri sunt prevăzute de articolul 6 al Legii Republicii Moldova nr. 195/2024.
Fără datele necesare comunicării și livrării este posibil să nu putem executa comanda. Acordul pentru analiză sau publicitate nu este o condiție a cumpărării. Trimiterea comenzii ori a unei căutări nu constituie, în sine, acord pentru mesaje publicitare.
4. Cookie-uri și analiza proprie
Cookie-urile necesare susțin sesiunea, protecția formularelor, coșul, favoritele și preferințele selectate. Alegerea categoriilor suplimentare se păstrează un an. O puteți modifica prin butonul «Setări cookie» din subsol.
Contorul propriu este activat după acordul pentru analiză. Fiecare pagină este numărată o singură dată per vizită; reîncărcarea nu mărește numărul de vizualizări. Pentru evitarea duplicatelor, serverul folosește identificatori hash ai sesiunii și paginilor și ora ultimei cereri. Vizita expiră după 30 de minute de inactivitate; înregistrările expirate sunt șterse la următoarea accesare a contorului. Totalurile sunt păstrate separat de acești identificatori.
Fonturile sunt găzduite pe serverul site-ului. Încărcarea lor nu necesită trimiterea unei cereri a vizitatorului către Google Fonts. Contorul propriu nu trimite informații despre vizualizări către Yandex.
Lista, scopurile și duratele cookie-urilor: Politica cookie.
5. Destinatarii datelor și găzduirea
Administratorul primește informațiile despre comandă prin e-mail și le folosește pentru procesarea comenzii și contactarea cumpărătorului. Pentru livrare, datele necesare despre destinatar, telefon, adresă și comandă sunt transmise curierului propriu sau unui serviciu de curierat extern. Solicitările electronice la adresa din secțiunea 1 sunt prelucrate prin serviciul de e-mail Gmail (Google).
Site-ul este găzduit pe hosting partajat IPHOST (Inovare-Prim SRL). Centrul de date propriu al furnizorului se află în Republica Moldova, în municipiul Chișinău, pe str. Uzinelor, 21 (Uzinelor St 21). Furnizorul oferă și servere în București (România). Informații despre localizarea efectivă a datelor site-ului și a copiilor de rezervă, precum și despre condițiile aplicabile transferurilor internaționale pot fi solicitate operatorului prin contactele din secțiunea 1.
Site-ul nu utilizează sisteme externe de analiză, pixeli publicitari, CRM sau servicii de e-mail marketing. Contorul propriu de vizualizări este descris în secțiunea 4.
6. Păstrarea datelor
Durata păstrării depinde de scop: soluționarea solicitării, executarea comenzii, cerințele aplicabile documentelor contabile și necesitatea soluționării reclamațiilor. La stabilirea duratei se iau în considerare îndeplinirea scopului și existența temeiurilor pentru păstrarea ulterioară. Puteți solicita operatorului informații despre durata aplicabilă unei anumite comenzi sau solicitări.
Duratele cookie-urilor și ale înregistrărilor temporare ale contorului sunt indicate în Politica cookie. Ștergerea cookie-urilor din browser nu șterge o comandă deja plasată din sistemul magazinului.
Conform condițiilor de hosting web partajat (shared) IPHOST, copierea de rezervă se efectuează automat o dată pe săptămână, sâmbăta sau duminica. Copiile sunt păstrate timp de 30 de zile. Această perioadă privește copiile automate, nu durata păstrării comenzii sau corespondenței. Ștergerea unei înregistrări din sistemul de lucru nu înseamnă ștergerea imediată din copiile de rezervă create anterior.
7. Drepturile dvs.
În cazurile prevăzute de lege puteți solicita accesul, rectificarea, ștergerea, restricționarea și portabilitatea datelor și vă puteți opune prelucrării. Consimțământul poate fi retras fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.
Folosiți contactele din secțiunea 1 și precizați solicitarea. Poate fi necesară o verificare proporțională a identității. Termenul de răspuns este stabilit de lege; de regulă nu depășește o lună, iar o prelungire permisă este însoțită de informare. Puteți depune o plângere la CNPDCP și puteți recurge la protecție judiciară.
Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (CNPDCP)
8. Modificarea politicii
La schimbarea metodelor, scopurilor sau serviciilor utilizate, această politică trebuie actualizată. Modificările importante trebuie comunicate utilizatorilor înainte de prelucrarea corespunzătoare.